‘v1.1 Чьими услугами пользуется ваша семья при выполнении работ: Пошив обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘в основном осуществляем сами’
2 = ‘пользуемся услугами государственных учреждений’
3 = ‘в основном пользуемся услугами кооперативов’
4 = ‘пользуемся услугами лиц, занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью’
5 = ‘другие варианты’
9 = ‘не делается в нашей семье’

‘v1.20 Чьими услугами пользуется ваша семья при выполнении работ: Уход за больными?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘в основном осуществляем сами’
2 = ‘пользуемся услугами государственных учреждений’
3 = ‘в основном пользуемся услугами кооперативов’
4 = ‘лиц занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью’
5 = ‘другие варианты’
9 = ‘не делается в нашей семье’

‘v2.1.1 Где и каким образом ваша семья приобретает следующие предметы личного потребления: Обувь мужская?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘заказываю на предприятиях бытового обслуживания’
2 = ‘шью сама’
3 = ‘прибегаю к услугам частных лиц или кооперативов’
4 = ‘приобретаю в магазине’

‘v3.1.1 Где ваша семья преимущественно (чаще всего) пользуется следующими видами услуг: Пошив обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘г. Москва’
2 = ‘по месту жительства’
3 = ‘в другом районе Московской области’

‘v4.1.1 Сколько раз за последние полгода Вам приходилось пользоваться услугами государственных организаций: Пошив обуви?’
0 = ‘нет ответа’

‘v5.1.1 По каким причинам Вы не воспользовались услугами бытовых предприятий за последние полгода: Пошив обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘услуги предприятие не оказывает’
2 = ‘не знаю, оказывает ли предприятие услуги’
3 = ‘низкое качество обслуживания’
4 = ‘длительные сроки исполнения’
5 = ‘не было запасных частей’
6 = ‘высокая стоимость’
7 = ‘неудовлетворительная культура обслуживания’
9 = ‘не пользуюсь’

‘v6 Приходилось ли Вам в этом году возвращать в мастерскую (ателье) какой-либо заказ некачественно выполненный?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘да’
2 = ‘нет’

‘v9.1.1 Как Вы оцениваете обеспеченность вашего района предприятиями бытового обслуживания: Мастерские (ателье) по Ремонту обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘обеспечение хорошее’
2 = ‘обеспечение удовлетворительное’
3 = ‘обеспечение плохое’
4 = ‘не знаю’

‘v9.1.2 Как Вы оцениваете режим работы предприятий бытового обслуживания вашего района: Мастерские (ателье) по Ремонту обуви?’
0 = ‘нет ответа’
5 = ‘режим работы хороший’
6 = ‘режим работы удовлетворительный’
7 = ‘режим работы плохой’
8 = ‘не знаю’

‘v10.1.1 В какое время Вы обычно посещаете бытовые учреждения: Мастерские (ателье) по Ремонту обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘до ухода на работу’
2 = ‘по дороге на работу’
3 = ‘по дороге с работы’
4 = ‘в обеденный перерыв’
5 = ‘после возвращения с работы’
6 = ‘в выходной день’
7 = ‘в свое рабочее время’
9 = ‘не пользуюсь’

‘v11.1 Сколько времени Вы затратили на ожидание в очереди при получении или оформлении заказа на бытовые услуги в последнее посещение (включая время вынужденного ожидания до открытия приемного пункта): Пошив обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘менее 15 минут’
2 = ‘до 30 минут’
3 = ‘до 1 часа’
4 = ‘до 1,5 часов’
5 = ‘до 2-х часов’
6 = ‘более 2-х часов’

‘v12.1 Укажите сроки исполнения услуг, которыми пользовались за последние полгода: Пошив обуви?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘до 1-го месяца’
2 = ‘до 15 дней’
3 = ‘срочно 1-3 дня’
4 = ‘в присутствии заказчика’
5 = ‘месяц и более’

‘v13.1.1 Удовлетворены ли Вы сроками исполнения заказов Пошив обуви: До 1-го месяца?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘вполне удовлетворен’
2 = ‘не вполне удовлетворен’
3 = ‘совсем не удовлетворен’

‘v15 Стали ли за последние 3-4 года услуги доступнее вашей семье, потому что…?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘услуг стало больше, улучшилась организация обслуживания’
2 = ‘доход семьи повысился, хотя произошло и повышение цен на услуги государственных организаций’
3 = ‘все осталось без изменения, услуги не стали доступнее’

‘v17 Необходимость выполнить ту или иную домашнюю работу ставит Вас перед выбором: делать ее самому(ой) или обратиться к чьим-либо услугам. Чем Вы при этом руководствуетесь?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘работам в домашнем хозяйстве уделяю немного времени, чтобы больше осталось на активный отдых, развлечения’
2 = ‘семейный бюджет заставляет расходовать деньги экономно, поэтому приходится почти все делать самому’
3 = не жалею сил и времени, чтобы все сделать самому для обеспечения должного качества, для меня это важно’
4 = ‘стараюсь меньше делать самому: качество, цены и затраты времени меня не останавливают’
5 = ‘только отсутствие навыков, «умений» заставляет меня обращаться к услугам других’
6 = ‘имею средства, но почти все виды работ по дому выполняю сам, т.к. люблю эту работу’

‘v18.1 Как изменились за последние 3-4 года ваши затраты времени на домашнюю и другую бытовую деятельность: Уборка жилища своими силами?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘стали занимать времени меньше’
2 = ‘стали занимать времени больше’
3 = ‘стали занимать времени столько же, сколько и раньше’
9 = ‘не занимаюсь этим’

‘v19.1 Если бы доходы вашей семьи существенно увеличились, на что бы Вы потратили больше денег, чем сейчас: На питание?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘значительно больше’
2 = ‘несколько больше’
3 = ‘столько же’

‘v20 Ваш пол?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘мужской’
2 = ‘женский’

‘v21 Сколько Вам лет (полных)?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ’18-24 года’
2 = ’25-29 лет’
3 = ’30-34 года’
4 = ’35-39 лет’
5 = ’40-44 года’
6 = ’45-49 лет’
7 = ’50-54 года’
8 = ’55-59 лет’
9 = ’60 лет и старше’

‘v22 Ваше образование?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘до 4-х классов’
2 = ‘4-6 классов’
3 = ‘неполное среднее, ПТУ, ФЗУ без среднего образования’
4 = ‘общее среднее 10-11 классов, ПТУ со средним образованием’
5 = ‘среднее специальное образование, техникум’
6 = ‘незаконченное высшее, не менее 2-х курсов института’
7 = ‘высшее’
8 = ‘прочие виды’

‘v23 Ваше семейное положение?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘женат, замужем’
2 = ‘холост, незамужняя’
3 = ‘вдовец, вдова, разведенный, мать-одиночка’

‘v24 Кем Вы работаете сейчас?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘рабочий промышленности’
2 = ‘ИТР’
3 = ‘служащий, бухгалтер, счетовод, партийные, профсоюзные, комсомольские работники, др.’
4 = ‘работник сельского хозяйства’
5 = ‘работник культуры, просвещения, науки; учитель, тренер’
6 = ‘работник торговли, бытового обслуживания’
7 = ‘работник органов здравоохранения, врач, медсестра’
8 = ‘работник транспорта и связи, шофер, телефонистка’
9 = ‘прочие: пенсионер, студент, домоуправ’

‘v25 Сколько человек, включая Вас, проживает в вашей семье?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘1 человек’
2 = ‘2 человека’
3 = ‘3 человека’
4 = ‘4 человека’
5 = ‘5 человек’
6 = ‘6 человек’
7 = ‘7 человек и более’

‘v26 Из них детей до 18 лет?’
0 = ‘нет ответа’
1 = ‘1 ребенок’
2 = ‘2 ребенка’
3 = ‘3 ребенка’
4 = ‘4 ребенка’
5 = ‘5 детей и более’

0 = ‘нет ответа’
1 = ‘до 60 руб.’
2 = ‘60 – 99 руб.’
3 = ‘100 – 139 руб.’
4 = ‘140 – 189 руб.’
5 = ‘190 – 229 руб.’
6 = ‘230 – 299 руб.’
7 = ‘300 руб. и более’