Журнал: ВластьФионова Л. Р.Нормативное регулирование документной коммуникации органов власти с населением

Институт социологии
ФНИСЦ РАН

версия для печати

Журнал: Власть

Фионова Л. Р.

Нормативное регулирование документной коммуникации органов власти с населением

Полный текст

Открыть текст

Ссылка при цитировании:

Фионова Л. Р. Нормативное регулирование документной коммуникации органов власти с населением // Власть. 2014. Том. 22. № 2. С. 87-91.

Рубрика:

КОММУНИКАЦИИ И ОБЩЕСТВО

Аннотация:

В статье освещаются важные аспекты документной коммуникации органов власти с населением России. Отмечено, что данная коммуникация реализуется через работу с обращениями граждан. Эта работа занимает особое место в деятельности любого органа власти. Автором рассмотрены действующие нормативные акты, регламентирующие работу с обращениями граждан в России, отмечены последние позитивные изменения. Приведен перечень вопросов из обращений граждан, описана блок-схема взаимодействия населения с органами власти. Подчеркнута роль права как главного регулятора документной коммуникации.

Литература:

Ермолаева А.В. 2011. Новые Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: проблемы применения. – Власть, № 4. С. 87-90.