Журнал: Социология: методология, методы, математическое моделирование (Социология:4М)Богданов М. Б., Лебедев Д. В.«Главное не бояться!» – воздействие тренингов на ожидания интервьюеров при переходе от PAPI к CAPI

Институт социологии
ФНИСЦ РАН

версия для печати

Журнал: Социология: методология, методы, математическое моделирование (Социология:4М)

Богданов М. Б., Лебедев Д. В.

«Главное не бояться!» – воздействие тренингов на ожидания интервьюеров при переходе от PAPI к CAPI

Богданов Михаил Богданович
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Студент магистерской программы «Прикладная статистика с методами сетевого анализа», Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Лебедев Даниил Вадимович
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации
Студент магистерской программы «Комплексный социальный анализ», Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», младший научный сотрудник Института социального анализа и прогнозирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации

Полный текст

Открыть текст

Ссылка при цитировании:

Богданов М. Б., Лебедев Д. В. «Главное не бояться!» – воздействие тренингов на ожидания интервьюеров при переходе от PAPI к CAPI // Социология: методология, методы, математическое моделирование (Социология:4М). 2017. № 45. С. 103-132.

Рубрика:

МЕТОДИЧЕСКИЕ ЭКСПЕРИМЕНТЫ

Выражение признательности

Статья подготовлена в рамках работы по гранту Российского научного фонда «Разработка интерактивной методической инфраструктуры для повышения качества данных лонгитюдных социологических исследований» (№ 17-78-20172).

Аннотация:

Приводится этнографическое описание фактической и смысловой составляющей тренингов интервьюеров проекта РМЭЗ–ВШЭ по переходу с PAPI (Pen and Pencil Interview) на СAPI (Computer-Assisted Personal Interview). Это описание дополняется полуформализованными интервью с сотрудниками полевого отдела, проводившими тренинги, и с руководителями РМЭЗ–ВШЭ. После этого предпринимается попытка статистически выявить эффект влияния тренингов на ожидания интервьюеров. В результате установлено, что содержательно тренинги несут в себе две основные функции – обучение работе с планшетом и «успокаивающую» функцию, направленную на повышение ожиданий от успешности перехода. Более того, исследование показало, что тренинги влияют на ожидания интервьюеров относительно сложности проведения интервью методом CAPI для них самих, но не на ожидания от реакции респондентов.

Литература:

Вьюговская Е.В., Галиева Н.И., Рогозин Д.М. Этнография «бумажных» квартирных опросов // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2014. № 5(123). С. 31–55.
Bateson N., Hunter P. The Use of CAPI for Official British Surveys // Bulletin of Sociological Methodology/Bulletin de M?thodologie Sociologique. 1991. Vol. 30. No. 1. P. 16–26.
Couper M.P., Burt G. Interviewer Attitudes Toward Computer-Assisted Personal Interviewing (CAPI) // Social Science Computer Review. 1994. Vol. 12. No. 1. P. 38–54.
Couper M.P., Burt G. The Impact of Computer-Assisted Personal Interviewing (CAPI) on Interviewer Performance: The CPS Experience // Proceedings of the Section on Survey Research Methods. American Statistical Association. 1993. Vol. 1. P. 189.
B?hme M., St?hr T. Household Interview Duration Analysis in CAPI Survey Management // Field Methods. 2014. Vol. 26. No. 4. P. 390–405.
Paudel D. et al. Successful Use of Tablet Personal Computers and Wireless Technologies for the 2011 Nepal Demographic and Health Survey // Global Health: Science and Practice. 2013. Vol. 1. No. 2. P. 277–284.
Watson N., Wilkins R. Experimental Change from Paper-based Interviewing to Computer-Assisted Interviewing in the HILDA Survey. 2012.
Wengrzik J. et al. A General Interviewer Training Curriculum for Computer-Assisted Personal Interviews (GIT-CAPI; Version 1, 2017) // GESIS Survey Guidelines. 2016.
Daikeler J. et al. A General Interviewer Training Curriculum for Computer-Assisted Personal Interviews (GIT-CAPI; Version 1, 2017) // GESIS Survey Guidelines. 2017.
Девятко И.Ф., Лебедев Д.В. Глазами интервьюера, глазами респондента: контуры нового подхода к оценке когнитивной нагрузки при проведении опроса // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2017. № 5. С. 1–19. DOI:10.14515/monitoring.2017.5.01.
Мягков А.Ю., Журавлева И.В. Эффект ожиданий интервьюера в персональном интервью // Социологический журнал. 2004. №. 3/4. С. 6–26.
Kozyreva P., Kosolapov M., Popkin B.M. Data Resource Profile: The Russia Longitudinal Monitoring Survey – Higher School of Economics (RLMS–HSE) Phase II: Monitoring the Economic and Health Situation in Russia, 1994–2013 // International Journal of Epidemiology. 2016. Vol. 45. No. 2. P. 395–401.
Российский мониторинг экономического положения и здоровья населения НИУ-ВШЭ (RLMS–HSE), проводимый Национальным исследовательским университетом «Высшая школа экономики» и ЗАО «Демоскоп» при участии Центра народонаселения Университета Северной Каролины в Чапел Хилле и Института социологии РАН. URL: http://www.cpc.unc.edu/projects/rlms; http://www.hse.ru/rlms (дата обращения: 29.09.2017).
Durand C. et al. An Inquiry into the Efficacy of a Complementary Training Session for Telephone Survey Interviewers // Bulletin of Sociological Methodology/Bulletin de M?thodologie Sociologique. 2006. Vol. 92. No. 1. P. 5–27.
Schr?pler J. P., Schupp J., Wagner G.G. Changing from PAPI to CAPI: A Longitudinal Study of Mode-effects Based on an Experimental Design // DIW Discussion Papers. 2006. No. 593.
Ajzen I., Fishbein M. Understanding Attitudes and Predicting Social Behaviour. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1980.
Dohrenwend B.S., Colombotos J., Dohrenwend B.P. Social Distance and Interviewer Effects // Public Opinion Quarterly. 1968. Vol. 32. No. 3. P. 410–422.
Singer E., Frankel M.R., Glassman M.B. The Effect of Interviewer Characteristics and Expectations on Response // Public Opinion Quarterly. 1983. Vol. 47. No. 1. P. 68–83.
Merton R.K. The Self-fulfilling Prophecy // The Antioch Review. 1948. Vol. 8. No. 2. P. 193–210.
Laurie H. From PAPI to CAPI: Consequences for Data Quality on the British Household Panel Study // ISER Working Paper Series. 2003. No. 2003–14.
Dijkstra W. Interviewing Style and Respondent Behavior: An Experimental Study of the Survey-Interview // Sociological Methods & Research. 1987. Vol. 16. No. 2. P. 309–334.
Survey Solutions Designer // World Bank Group. URL: https://solutions.worldbank.org/account/login (date of access: 29.09.2017).