Журнал: Социологические исследования

Тихонов А. В., Богданов В. С.
От «умного регулирования» к «умному управлению»: социальная проблема цифровизации обратных связей

Тихонов Александр Васильевич , главный научный сотрудник Института социологии ФНИСЦ РАН, Москва, Россия
alvast39@mail.ru

Богданов Владимир Сергеевич , старший научный сотрудник Института социологии ФНИСЦ РАН, Москва, Россия
valarf@mail.ru

DOI: 10.31857/S013216250008325-0
ID статьи на сайте журнала: 7974

Моя книжная полка

        > отложить
      >> посмотреть свою книжную полку
 


Полный текст

http://socis.isras.ru/files/File/2020/1/Tikhonov.pdf 2**

Ссылка при цитировании:

Тихонов А. В., Богданов В. С. От «умного регулирования» к «умному управлению»: социальная проблема цифровизации обратных связей // Социологические исследования. 2020. Том 46. № 1. С. 74-81.
DOI: 10.31857/S013216250008325-0

Рубрика:

Социология управления

Аннотация

Проблема управления в условиях гибридизации форм технического и социального регулирования обратных связей в организациях находит отражение в концепциях «умного регулирования», ориентированного на цифровой контроль, и «умного управления», характеризуемого социальной ориентацией. В работе звеньев властно-управленческой вертикали в современной России все чаще проявляются симптомы подмены функций социально ориентированного управления функциями цифровой отчетности. В статье рассмотрены проблемные вопросы, связанные с противопоставлением этих двух явлений: обоснование гибридизации форм обратной связи как социальной и научно-исследовательской проблемы в условиях цифровизации общественной жизни, обобщение современных практик умного регулирования и цифрового контроля, анализ социальных последствий цифровых преобразований и цифрового контроля, сущность социально ориентированного поворота от цифрового регулирования к «умному управлению».

Ключевые слова

социология управления; обратная связь в обществе; гибридные системы с управлением; цифровизация; цифровой контроль; умное управление; умное регулирование; национальные проекты

полная версия страницы

© 1998-2020. Институт социологии РАН (http://www.isras.ru)