Тощенко Ж.Т. Социология управления. Учебник. – М.: Центр социального прогнозирования и маркетинга, 2011. – 300 с.

Содержание

Предисловие . 12

Раздел I
Эволюция теории и практ ики управления

Глава 1. Г енезис концепций и теорий управления . 16

1.1. Предтечи идей управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.2. Генезис научных идей управления.  .  18
1.3. Российская школа управления .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  26

Глава 2. Предмет и структура социологии управления. . . . . . . . . . . . 33

2.1. Содержание социологии управления.  .  .  .  .  33
2.2. Предмет социологии управления.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  39
2.3. Основные направления управления общественным развитием . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Раздел II
Управленческ ий цикл

Глава 3. С оциальное предвидение .  .  .  .  .  .  .  .  54

3.1. Сущность социального предвидения.  .  .  55
3.2. Методы социального предвидения. . . . . . . . . . . . . . 59
3.3. Роль интуиции в социальном предвидении.  .  62

Глава 4. С оциальное прогнозирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

4.1. Сущность социального прогнозирования . . . . . . . . . . 67
4.2. Алгоритм и методы социального прогнозирования . . . . 73
4.3. Эффективность социальных прогнозов . . . . . . . . . . . 82

Глава 5. С оциальное планирование .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  87

5.1. История возникновения социального планирования .  .  87
5.2. Сущность социального планирования .  .  .  .  .  .  .  90
5.3. Формы и методы социального планирования.  .  .  94
5.4. Показатели и нормативы социального планирования. . . 98

Глава 6. С оциальное проектирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

6.1. Сущность социального проектирования.  . 104
6.2. О методологии социального проектирования.  . 107
6.3. Методы и этапы социального проектирования .  . 109
6.4. Виды социального проектирования . . . . . . . . . . . . 113
6.5. Действенность социальных проектов . . . . . . . . . . . 116

Глава 7. Социальное программ ирование.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 119

7.1. Социальная проблема как объект программирования.  . 119
7.2. Сущность и специфика социального программирования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
7.3. Формы и методы социального программирования.  . 125
7.4. Алгоритм социального программирования .  . 131

Глава 8. Социальные технологии.  .  .  .  .  .  .  .  . 136

8.1. Что такое социальная технология . . . . . . . . . . . . . 136
8.2. Формы, виды и этапы социальных технологий. . . . . 142
8.3. Технологическая культура . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
8.4. Социальный эксперимент. . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Глава 9. Социология организаций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

9.1. Социология организаций как специфическаяn управленческая концепция. . . . . . . . . . . . . . . . . 158
9.2. Природа и строение организации.  .  .  .  .  .  . 161
9.3. Основные и ситуационные методологии управления организацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
9.4. Внешнее организационное окружение как важнейшее условие функционирования и развития организаций .  .  . 168

Раздел III
Человеческ ий факт ор управления

Глава 10. Г енезис идей о человеческих ресурсах управления.  .  . 176

10.1. Сущность и содержание управления человеческими ресурсами . . . . . . . . . . . . . . . . 177
10.2. Субъект деятельности в сфере УЧР.  .  . 182
10.3. Пути совершенствования управления человеческими ресурсами . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Глава 11. С тиль управления .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 192

11.1. Теория личностных черт.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 192
11.2. Бихевиористский (поведенческий) подход.  . 199
11.3. Ситуационный подход . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
11.4. Российская школа моделей управления .  . 210
11.5. Современные теории стилей управления.  . 214

Глава 12. У частие (соучастие) в управлении.  .  . 220

12.1. Предтечи идей и практики участия в управлении . . . 220
12.2. Соучастие в управлении (патисипативное управление) . . . . . . . . . . . . . . 225
12.3. Социальное партнерство – феномен современных трудовых отношений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Глава 13. У правление творческим потенциалом .  .  .  .  . 241

13.1. Что такое творчество и его особенности в производственных организациях .  .  .  .  .  .  . 241
13.2. Этапы, типы, формы и фазы творческого труда . . . 249
13.3. Методы организации творческого процесса .  . 254
13.4. Перспективы развития творчества в организациях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Глава 14. С оциально-психологические ресурсы организации.  . 264

14.1. Социально-психологические отношения: от эксперимента до теории .  .  .  .  .  .  . 265
14.2. Межличностные отношения в первичной организации.  .  .  .  .  .  .  .  .  . 269
14.3. Непосредственный руководитель и подчиненный: социально-психологические резервы. . . . . . . . . . 275
14.4. Звено «работник – администрация» в структуре взаимоотношений в организации.  . 279

Библиографический указатель . 286