Использование технологий искусственного интеллекта в здравоохранении:ожидания населения

Институт социологии
ФНИСЦ РАН

Использование технологий искусственного интеллекта в здравоохранении:ожидания населения

Назаров М.М.
Использование технологий искусственного интеллекта в здравоохранении:ожидания населения // Вопросы управления. 2025. Т. 19. № 2. С. 58-71.
ISSN 2304-3369
DOI: 10.22394/2304-3369-2054-2-58-71
EDN: WTNRHA
РИНЦ: https://elibrary.ru/items.asp?id=82638267

Размещена на сайте: 27.10.25

Поискать полный текст на Google Academia

Ссылка при цитировании:

Назаров М.М. Использование технологий искусственного интеллекта в здравоохранении:ожидания населения // Вопросы управления. 2025. Т. 19. № 2. С. 58-71.
DOI: 10.22394/2304-3369-2054-2-58-71
EDN: WTNRHA

Аннотация

Введение. Внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) в здравоохранение относится к приоритетным стратегическим направлениям развития отрасли. Актуальными являются задачи понимания социальных следствий технологических инноваций. В работе представлен анализ эмпирических данных об ожиданиях российского населения в связи с перспективами широкого использования технологий ИИ в здравоохранении. Материалы и методы. Информационной базой работы являются данные репрезентативного исследования населения Москвы и Московской области в возрасте от 18 лет и старше, проведенного в 2024 г. Использовалась система показателей и эмпирических индикаторов, позволяющая охарактеризовать различные стороны отношения к использованию ИИ в здравоохранении в контексте социальных оценок и поведенческих ориентаций респондентов. Анализ данных проводился с использованием методов дискриптивной статистики и модели логистической регрессии. Результаты. Выявлено, что положительные ожидания от использования ИИ в здравоохранении оказываются статистически более выраженными по сравнению с негативными ожиданиями, отражающими возможные риски использования ИИ.Среди положительных ожиданий чаще других респонденты отмечали повышение результативности лечения (61%); несколько в меньшей степени - снижение затрат на лечение, расширение возможностей лечения для пациентов, эффективное использование ресурсов медицинских учреждений (56-49%). Негативные оценки, отражающие риски, с которыми может быть сопряжено внедрение ИИ в здравоохранение, - снижение квалификации врачей за счет излишней опоры в работе на технологии; вопросы конфиденциальности; манипуляции данными и предвзятость рекомендаций; отсутствие понимания того, как технологии ИИ формируют рекомендации - получили 51-44% упоминаний. Различия в оценочной направленности ожиданий значимо связаны с возрастом и образованием, а также уровнем удовлетворенности медицинским обслуживанием. На основе использования логистической регрессии были определены переменные, влияющие на доверие медицинскому обслуживанию с широким использованием технологий ИИ. Обсуждение. В массовом сознании существуют разнонаправленные ожидания в связи с внедрением ИИ в здравоохранение. Для успешной адаптации к инновациям целесообразно учитывать проблемные стороны ожиданий, выявленные в ходе исследования. Немаловажным является обеспечение человеческого измерения технологических и организационно-управленческих решений в сфере медицинского обслуживания.

Ключевые слова:

цифровизация здравоохранения социология медицины принятие инноваций доверие искусственному интеллекту социальные ожидания digitalization of healthcare artificial intelligence AI sociology of medicine adoption of innovations trust in AI social expectations

Институт социологии
ФНИСЦ РАН

Использование технологий искусственного интеллекта в здравоохранении:ожидания населения

Ссылка при цитировании:

Аннотация

Ключевые слова:

Рубрики:

Возможно, вам будут интересны другие публикации: