Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга

Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга



Видясова Л.А., Кузнецова Е.М., Григорьева И.А.
Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга // Успехи геронтологии. 2022. Т. 35. № 5. С. 668-678.
ISSN 1561-9125
DOI: 10.34922/AE.2022.35.5.002
EDN: OEZYAB
РИНЦ: https://elibrary.ru/contents.asp?id=49901722

Размещена на сайте: 26.12.22

Текст статьи/выпуска на сайте журнала URL: http://www.gersociety.ru/netcat_files/userfiles/10/AG_2022-35-05.pdf (дата обращения 26.12.2022)



Ссылка при цитировании:

Видясова Л.А., Кузнецова Е.М., Григорьева И.А. Интеграция пожилых людей в информационное пространство: исследовательский кейс Санкт-Петербурга // Успехи геронтологии. 2022. Т. 35. № 5. С. 668-678.
DOI: 10.34922/AE.2022.35.5.002
EDN: OEZYAB

Аннотация

В последние десятилетия в мире идет процесс старения населения за счёт того, что продолжительность жизни увеличивается, а рождаемость в развитых странах падает ниже уровня простого воспроизводства. Во многих странах люди, выходя на пенсию, перемещаются «вниз по социальной лестнице», теряя как приобретенный статус, так и уровень доходов. Однако в XXI в. появился новый вид неравенства — цифровое. Его отправной точкой является низкая цифровая грамотность пожилых людей, хотя в настоящее время ситуация не кажется столь драматичной, как 12–15 лет назад. В Петербурге обучение пожилых ведется с начала 2000-х гг., как НКО, так и КЦСОН, оно доступно и в большинстве случаев бесплатно, но, как показали наши исследования, значительная часть пожилых цифровых навыков до сих пор не имеет. В целом в России, по последним данным Росстата, в 2020 г. активных пользователей интернета старше 60 лет было всего 13,5%. Отсутствие интеграции в цифровое пространство стало рассматриваться как свидетельство уязвимости пожилых, особенно во время пандемии CODID-19 и после. В статье представлены результаты исследования, включающего онлайн-опрос жителей Петербурга об использовании городских электронных сервисов, а также дополненного интервью с представителями организаций, проводящих обучение пожилых информационно-коммуникативно-технологическим навыкам, и пилотным опросом использования пожилыми цифровых устройств — голосовых ассистентов. В результате были получены данные о востребованности электронных каналов коммуникации и электронных городских сервисов, а также «барьерах доступа» к овладению цифровыми навыками с точки зрения преподавателей курсов для пожилых. В заключение делается вывод о связи между овладением цифровыми навыками и включением пожилых в коммуникационное пространство.

Ключевые слова:

пожилые социальный статус использование цифровых технологий опрос голосовые ассистенты электронные городские сервисы востребованность онлайн-коммуникаций цифровые навыки центр социального обслуживания населения elderly social status use of digital technologies survey voice assistants electronic city services demand for online communications digital skills social services center

Рубрики:

Социология поколений



Возможно, вам будут интересны другие публикации: