Искусственный интеллект в медицинских чат-ботах: векторы развития

Институт социологии
ФНИСЦ РАН

Искусственный интеллект в медицинских чат-ботах: векторы развития

Крошилин С.В., Медведева Е.И., Макар С.В.
Искусственный интеллект в медицинских чат-ботах: векторы развития // Дискуссия. – 2023. – № 3(118). – С. 116-126.
ISSN 2077-7639
DOI: 10.46320/2077-7639-2023-2-117-116-126
EDN: TKFADU
РИНЦ: https://elibrary.ru/item.asp?id=54656229

Размещена на сайте: 03.11.23

Поискать полный текст на Google Academia

Ссылка при цитировании:

Крошилин С.В., Медведева Е.И., Макар С.В. Искусственный интеллект в медицинских чат-ботах: векторы развития // Дискуссия. – 2023. – № 3(118). – С. 116-126.
DOI: 10.46320/2077-7639-2023-2-117-116-126
EDN: TKFADU

Аннотация

В связи с возникающими новыми экзогенными и эндогенными вызовами в области оказания медицинской помощи населению возрастает необходимость поиска новых способов повышения качества, доступности и эффективности деятельности медицинских организаций. Инновационные и информационно-коммуникационные технологии все чаще применяются в медицине, в частности, в первичном звене: происходит смена системы коммуникаций и обслуживания пациентов. Современные чат-боты в здравоохранении – это возможность обеспечить быстрый, простой и эффективный способ пациентов всей необходимой информацией. Основанные на технологиях искусственного интеллекта чат-боты могут достаточно эффективно предоставлять пациенту и врачу информацию консультационного характера, «ставить диагноз», рекомендовать направления лечения и препараты, на основе применения удаленно мониторинга показателей жизнедеятельности могут уведомить врача о возможных рисках, а также обеспечивать информационное сопровождение человека до момента поступления в медицинскую организацию.

Ключевые слова:

искусственный интеллект чат-боты в медицине организация здравоохранения медицинское обслуживание социально-экономические проблемы artificial intelligence chatbots in medicine healthcare organization medical care socio-economic problems

Рубрики:

Экономическая социология
Социология медицины