Институт социологии
Федерального научно-исследовательского социологического центра
Российской академии наук

Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ ...



Ермолаева П.О., Башева О.А., Ермолаева Ю.В.
Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ // Социальная политика и социальное партнерство. 2020. №9. С. 45-54.
DOI 10.33920/pol-01-2009-06
ISSN 2073-5790
РИНЦ: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44399173

Размещена на сайте: 10.01.21

Поискать полный текст на Google Academia

Моя книжная полка

Ссылка при цитировании:

Ермолаева П.О., Башева О.А., Ермолаева Ю.В. Возможности применения юзабилити-тестирования в научном исследовании при оценке удовлетворенности пользователей деятельностью экологических цифровых платформ // Социальная политика и социальное партнерство. 2020. №9. С. 45-54.
DOI: 10.33920/pol-01-2009-06
Ermolaeva P., Basheva O., Ermolaeva Y. Possibilities of using usability testing for scientific research in assessing user satisfaction with the activities of environmental digital platforms. Social policy and social partnership. 2020. №9. P. 45-54.

Аннотация

Данная статья направлена на демонстрацию возможностей применения метода юзабилити-тестирования в рамках проведения НИР по определению особенностей освоения россиянами новых форм цифрового городского участия в решении социально-экологических проблем и конфликтов. В частности, авторы исследовали эффективность деятельности экологических онлайн-площадок в методологии UX-исследования через юзабилити-тестирование данных площадок с позиции их пользователей. Результаты тестирования показали, как функциональные возможности данных платформ по включению населения в экологические практики, так и технические ограничения препятствуют переводу экологических инициатив пользователей в практическую плоскость. Полученные данные в рамках UX-исследования позволят нам сравнить восприятие пользователей онлайн-платформ с концептуальным видением их разработчиков для выявления потенциальных смещений в восприятии данных продуктов их идеологами и пользователями для последующей минимизации данных разрывов. С точки зрения приращения научного знания, данное исследование позволит оценить степень эффективности применения информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для цифровых экоактивистов по сравнению с традиционными (офлайн) формами городского участия, проанализировать новые стратегии и формы цифрового участия, выделить основные достоинства и недостатки ИКТ в минимизации социально-экологических проблем и конфликтов в традициях М. Кастельса, цифровой инвайронментальной гуманитаристики.

Ключевые слова:

ux-исследование юзабилити-тестирование цифровой активизм цифровой экологический активизм гражданские инициативы интернет-технологии цифровая инвайронментальная гуманитаристика ux research usability testing digital activism digital environmental activism civil initiatives internet technologies digital environmental humanities

Рубрики:

Экосоциология
Методы сбора и анализа социологических данных



Возможно, вам будут интересны другие публикации:



КОММЕНТАРИИ К ЭТОЙ СТРАНИЦЕ



rss подписаться на RSS ленту комментариев к этой странице
ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии. Всего [0]: